영구 보증 및 애프터 서비스

MITUBACI TOKYO에서는 영구 보증 서비스로서, 반지 및 액세서리를 평생 동안 안심하고 사용할 수 있도록 기한을 정하지 않고 유지 보수를 받을 수 있습니다.MITUBACI TOKYO의 자랑은 자체 공방과 숙련된 장인이 있다는 점입니다. 그 장점을 살려, 수제 액세서리라 할지라도 주문 제작과 동등한 수준의 애프터 서비스 수준으로 관리해 드립니다. 고객이 만든 반지와 액세서리가 오래도록 아름답고 착용자에게 꼭 맞는 상태를 유지할 수 있도록 다양한 유지보수 프로그램을 제공하고 있습니다.

청소 및 재가공

매장 방문 시 무료 대응

새 마무리 & 클리닝은 단순히 반지나 액세서리를 세척하는 것이 아니라, 새 주얼리를 납품할 때 하는 광택 처리와 같은 공정으로 표면을 깨끗하게 다듬어줍니다. 매년 결혼기념일 등에 맞춰 정기적인 유지관리를 해주시면 더욱 빛나는 빛을 발할 수 있습니다. 산겐자야의 공방으로 오시면 무료로 서비스를 제공해 드리고 있으니, 예약 후 꼭 이용해 주시기 바랍니다.

링 사이즈 조정

최초 1회 무료
2회차 이후 5,500엔~.

MITUBACI는 '평생 사랑할 수 있는 반지'를 콘셉트로 반지가 너무 헐거워지거나 사이즈가 맞지 않아 착용할 수 없게 되는 것을 방지하기 위해 모든 디자인에서 사이즈 조절이 가능하도록 하고 있다. 창립 50주년을 맞은 MITUBACI의 공방에서는 20년 전, 30년 전에 만든 반지의 유지보수를 맡기는 경우도 종종 있다.

사이즈 수정은 사용 기간에 상관이 없이 첫 번째는 무료이며, 두 번째부터는 유상(기본 가격 5,500엔, 상태나 모양에 따라 변동될 수 있음)이지만, 영구적으로 사이즈 수정을 해드립니다.

클리닝 세트

¥1,980(세금 포함)

공방에 방문하지 않고도 수제 주얼리를 아름답게 유지하고 싶다는 요청에 부응하여 집에서 사용할 수 있는 오리지널 클리닝 세트를 준비했습니다. 내용물은 모두 장인이 실제로 사용하는 것과 동일한 것을 준비하였으므로 안심하고 사용하실 수 있습니다.

  • 쥬얼리 크로스
  • 브러쉬
  • 베이킹소다
  • 보관용 비닐
  • 지침서

재도금 가공

¥3,300(세금 포함)

실버 주얼리에 금도금을 한 경우, 사용하면서 점점 얇아지고 더 많이 사용하면 도금이 벗겨질 수 있습니다. 도금이 벗겨지면 본래의 은색이 드러나게 되는데, 요청이 있으면 재도금 가공을 해드릴 수 있습니다.

애프터 서비스 요청하기

각종 정비 요청 시에는 아래 링크를 통해 예약 후 산겐자야 공방으로 방문해 주시기 바랍니다.

반품에 관하여

MITUBACI는 주문 제작 방식으로 주문이 이루어지기 때문에 고객 사정으로 인한 취소 및 반품은 불가하오니 참고해 주시기 바랍니다. 걱정스러운 분들은 실제 제작에 앞서 공방 및 제품 견학만 예약하실 수 있습니다. 원하시는 경우 예약 시 말씀해 주시기 바랍니다.