終身保修和售後服務

MITUBACI作為永久保證服務，為了讓您能夠安心地終身使用戒指和配飾品，我們不設期限地接受保養服務。MITUBACI的驕傲之處在於擁有自家工坊和經驗豐富的工匠。我們充分利用這一優勢，即使是手工製作的配飾品，也能提供與訂製級別相同的售後服務水準進行護理。為了讓您製作的戒指和配飾品能夠長期保持美麗，並始終貼身舒適，我們準備了多種保養計劃。

清潔和修補

免費（需親自到工坊）

拋光翻新和清潔不僅是簡單地清洗戒指和配飾品，而是採用與交付新珠寶時相同的拋光工序，將表面精心打磨至光亮。定期地在每年結婚紀念日等重要日期進行保養，光澤會更加耀眼。如果您親臨工坊，我們將免費為您服務。敬請預約後使用。

戒圍修改服務

首次免費
其次5,500日元起（一枚）

MITUBACI 秉承 "一枚戒指，一生鍾愛 "的理念，為所有設計提供尺寸調整服務，以确保戒指不會過松或不再适合佩戴。MITUBACI 工作室已有 50 年的歷史，我們經常承接二三十年前製作的戒指的維修工作。

第一次調整戒指的尺寸是免費的! 其次的尺寸調整將從一枚5500日元起收費（取決於您的戒指的狀態）。

重鍍

¥3,300含稅

如果在銀飾上鍍金，鍍金會隨着銀飾的使用逐漸變淺，並可能在繼續使用後脫落。鍍金脫落後，銀飾底層的顏色清晰可見，但可以根据要求重新鍍金。

清潔套裝

¥1,980含稅

為了滿足您無需親臨工坊就能保持手工珠寶精美的需求，我們為您准備了一套獨創的清潔套裝，供您在家中使用。套裝內容與我們的工匠實際使用的內容相同，因此您可以放心使用。

珠寶布
刷子
碳酸氫鈉
貯藏用乙烯基
(說明書

要求售後服務

如需各類保養維修，請透過以下連結預約後，前往我們位於三軒茶屋的工房。

常見問題

我可以退貨嗎？

請注意，MITUBACI 不接受因客戶原因而取消訂單或退貨，因為訂單是按訂單格式製作的。如果您有疑慮，可以在實際製作前預約參觀工作室和產品。如果您希望這樣做，請在預約時告知我們。

其他公司的產品可以維護和修理嗎？

這項服務是專為在本店購買或製作過珠寶的顧客提供的。

如需有關舊珠寶改造或維修的建議，請造訪我們的姊妹店 Fujimori Tokyo。

我可以郵寄維修申請嗎？

為确保獲得最佳結果，我們建議您親自來訪，但如果您離我們太遠，例如無法來訪，也可以通過郵寄的方式辦理。

請預留三周時間。
僅在日本有售。
如需調整尺寸，可提前借用環規（免費）。
顧客需承擔將珠寶寄往本店的運費。
由於這些都是貴重金屬，請使用有跟蹤和賠償服務的方式寄送。

如需郵寄維修，請使用聯繫表格與我們聯繫。