是您可以在同一天把它带回家。如果您希望加上宝石，镶石需要额外一到两个小时，但当天可以完成。
※镶石的数量及激光雕刻类似的特殊添加选项会在您完成制作戒指后施工，将会需要一些时间，随着情况完成品也可能在稍后的日期邮寄。
我们的工匠将很乐意帮助你解决任何困难的部分。对于手工雕刻，在实际雕刻之前，您将得到指导和练习。由于戒指是手工制作的，我们将在每一个步骤中为您提供支持，以便您可以一点一点地参与到这个过程中。我们鼓励你试一试。
可以。我们的工房有空间容纳手提箱或行李箱！
请随时与我们联系，讨论您的要求！ 如果有些比较挑战的技术，我们的工匠会帮忙完成。 请注意特注和特别加工可能会有另外的费用，在商量细节时我们会事先通知您。
是的，我们有手工制作的结婚和订婚戒指供您查看。请参阅。
很抱歉，MITUBACI东京只用本店提供的材料和宝石制作首饰。
当然可以！手工制作过程、工房的气氛等都可以拍摄或录影。如果您想请摄影师上来帮忙拍摄也没问题！如果您不介意，我们的工作人员也可以帮您拍纪念照。我们建议在过程的每个步骤都拍一张照片留作纪念。
是的，手工雕刻和机器雕刻文字已包含在戒指价格中，因此无需额外收费。这是一种非常受欢迎的工艺，因为顾客可以自己雕刻戒指。我们鼓励您尝试自己雕刻。
是的。即使进行激光刻印，您也可以当天带回。
我们在公司内部引进了激光刻印机械。此外，MITUBACI TOKYO 的工匠都是接受过培训的专业工匠，因此可以现场为您服务。
※目前，激光刻印的当天对应仅限于东京店。
是的。我们可以现场将您在纸上绘制的插图制作成数据，并刻印在戒指上。※这是付费选项
是的。我们将在戒指上刻印您带来的图像数据。由于过于细致的图案可能会看不清或无法正确刻印，请事先通过电子邮件等方式咨询我们。※这是付费选项
是的。可以在之后为戒指添加刻印。如需添加，请选择机器雕刻或激光刻印。如果戒指上已经有刻印或生日石，文字数量会有限制。
是的。可以去除戒指上的刻印。根据字数和刻印类型的不同，费用和交期会有所变化。如有需求，请随时咨询。
是的。即使镶嵌秘密石也可以当天带回。如果您希望镶嵌5颗或以上的宝石，请咨询我们。
好的。请让摄影师为您拍摄很多精美的照片。如果能提前告知我们，我们可以提前准备椅子等，这样会更顺利。
不需要，您不需要携带任何特殊物品。我们这里也提供围裙出借。
工作坊的时间为2小时到3小时。如果有文字雕刻或镶石选项，需要约1小时；如果订婚戒指有钻石镶嵌，需要约2小时。选项相关的工作由工匠进行。等待时间可以在店铺周边自由享受午餐、咖啡或购物。如果有飞机时间等必须离开店铺的固定时间，请告诉我们。
0.2克拉及以上的钻石附带中央宝石研究所的鑑定书。0.1克拉及以下的钻石不附带鑑定书，但我们会为您附上分类证书（简易鑑定书）。
我们有能够用英语沟通的工作人员（或使用翻译机为您提供帮助）。我们将帮助您超越语言障碍，打造美丽的戒指。
完全没有问题。只要准备好材料就可以改变形状，反过来也可以在形状相同的情况下改变颜色，互相选择彼此都「想每天佩戴」的东西才是最大的幸福。
是的，非常欢迎。有些客户会作为惊喜为伙伴制作，也有客户为自己制作。
好的，我们也可以只制作一枚。如果您因为工作原因、过敏等理由不佩戴戒指，或者不小心丢失了戒指，也有很多客人只制作一枚戒指。欢迎随时咨询。
・免费戒指、首饰清洗。
・第一次调整戒指尺寸是免费的。
・从第二次调整戒指尺寸之后需要各次付5,500日元。
尺寸调整可能需要一些时间，我们会根据您戒指的状况评估所需要的时间再与您联系。如果您时间紧迫或有其他要求，请通知我们。
钻石具有「亲油性」，容易吸附油脂，容易粘附。当皮脂或化妆品的油膜附着在钻石表面时，钻石看起来不够闪亮。请用家中的中性洗涤剂和温水清洗，并充分冲洗。您购买时的光彩就会恢复。我们也提供店铺清洁服务。
是的。在MITUBACI购买的戒指，我们提供尺寸修改服务。首次修改免费。从第二次开始需要收费，但欢迎咨询。
是的。我们也支持邮寄修改尺寸。如有需要，请联系我们。
在日常使用中，表面会因摩擦而逐渐产生光泽。可以通过重新进行哑光处理来恢复原状。我们免费提供此项服务。也有顾客喜欢享受从哑光逐渐变得有光泽的过程。
日常生活中留下的划痕是您二人共同走过的时光的证明。如果您感到在意，可以通过重新抛光来恢复如新品般的光泽。重新抛光服务随时免费提供，欢迎随时咨询。
即使没有保修单也没有问题。只要我们能确认您预约时的姓名或邮箱地址，就能查到记录，请放心。
如果您能告诉我们制作时的姓名和电子邮箱地址，我们可以根据为您制作的戒指的相同设计提供报价。
是的，我们为订购订婚戒指和结婚戒指的客户提供特例。
为制作银首饰和 K18 皮圈的客户提供原装小袋。如果您愿意，也可以用盒子包装（¥1,100 和 ¥2,200）。
订婚戒指是男性向女性赠送的纪念戒指，作为「结婚承诺」的证明。结婚戒指是夫妇日常佩戴的戒指，作为「已婚」的证明。
在日本，婚戒通常佩戴在左手的无名指上。在荷兰等某些地区，有佩戴在右手的习惯。
在日本，订婚戒指通常佩戴在左手的无名指上。在世界其他地区，有些地方在订婚期间佩戴在右手上，结婚后才移到左手上。
最大的原因在于源自古代埃及和古代罗马的传说——「左手的无名指通过一条血管与心脏（心脏）相连」。
由实验室（工厂）生成的钻石，具有与天然钻石完全相同的化学成分和晶体结构
MITUBACI不提供培育钻石。MITUBACI使用的钻石全部是天然钻石。
对于订婚戒指或纪念戒指等在人生中只有一次的特殊时刻赠送的戒指，我们采用独一无二的天然钻石。
这是表示钻石「重量」的单位。1克拉等于0.2克。钻石越重，石头就越大，稀有价值也就越高。
钻石品质评估的国际四大标准：Carat（克拉·重量）Color（颜色·色调）Clarity（净度·透明度）Cut（切工·光彩）的首字母缩写。这四个标准的均衡搭配决定了钻石的价值。
这是指钻石的"透明度"。天然钻石内部会含有称为包体（内含物）的与钻石不同的物质。包体越少，钻石就越能畅通无阻地反射光线，绽放出更加美丽的光彩。
这是指钻石切工的形状和抛光精度。在4C中，这是唯一涉及人工技术的部分，切工的好坏直接影响「闪耀强度」。
这是指钻石的颜色。越接近无色透明，稀有价值越高；随着黄色调增强，等级逐渐下降。按字母分类，最高等级是D色。
订婚戒指（求婚戒指）不一定非要用钻石。MITUBACI提供蓝宝石和红宝石。关于用其他宝石制作的订婚戒指，请咨询姐妹店Fujimori Tokyo。
虽然没有硬性规定，但通过将一生一次的决心具体化，可以给伴侣安心感，也可以成为将来传给子女的宝贵财产。如果您还在犹豫，请咨询您的伴侣、亲近的人或MITUBACI员工。
这不一定是必需的，但对于准备3枚戒指的人来说，通常包括男性在结婚前赠送给女性的订婚戒指1枚，以及与伴侣结婚后佩戴的结婚戒指各1枚，总共3枚。最近，有些人选择1枚兼具订婚戒指功能的华丽结婚戒指，有些人为了日常佩戴方便而选择配成3枚的「套装戒指」，还有女性伴侣中双方都购买订婚戒指，总共准备4枚的情况等等，形式多种多样。
对于平时不经常戴戒指的人，我们建议选择细身戒指。轻量级的戒指能让您戴得更加自然舒适。此外，MITUBACI还推荐一款采用车床加工的"椭圆形"设计。由于采用了圆润的形状加工，与手指接触的面积较少，佩戴手感非常光滑。
是在金属表面薄薄地涂上另一种金属的涂层。这样做是为了增强光泽度或调整色调。在MITUBACI，我们可以为银饰品施加黄金电镀、玫瑰金电镀和铑电镀。
基本上K18黄金的颜色不会改变。即使万一接触到化学物质而变色，也可以通过表面抛光恢复原来的颜色，请放心。
就硬度（抗划伤性）而言，K18黄金的硬度略高一些，但铂金具有韧性，不易断裂。两者都具备终身耐用的强度。
施加强大力量的运动（如使用重物进行训练等）可能会导致变形，因此不太推荐。
是的，基本上没有问题。铂金和K18黄金是非常稳定的贵金属，即使沾水也不容易变质。万一由于强温泉成分或药剂而变色，擦拭后就会恢复原状。请咨询我们。
游泳池和海洋没有问题，但请避免温泉。
温泉（请摘下）：温泉中含有的硫黄成分会与银反应，银会瞬间变黑（硫化）。入浴时必须摘下。最好是在有温泉成分飘散的地方，将其放入塑料袋中，尽量避免接触外界空气，最好不要使用。
游泳池·海洋（可以保持原样）：虽然接触水本身没有问题，但长期放置会导致「暗淡」。上岸后用清水冲洗掉盐分和氯气，用柔软的布彻底擦干水分。
虽然因材料而异，但即使出现变色，通过「重新抛光」也能恢复原有的光泽，请放心。
各材料的特点和保养方法如下所述。
1. 铂金·K18黄金
【变色倾向：几乎不会】
在日常生活中几乎不会变色。这是一种非常稳定的金属。
如果变色了：极其罕见的情况下，强烈的化学物质或特殊成分的温泉等会导致表面略显暗沉或变色。
处理方法：即使在这种情况下，只需轻轻抛光表面很薄的一层就能恢复原有的美丽光泽。由于色变不会深入内部，请放心地将其带到店铺。
2. 白银
【变色倾向：容易变色（硫化）】
白银具有与空气中的成分或温泉的硫黄成分反应而变黑或呈茶褐色的特性。
如果变色了：即使泡温泉后瞬间变得漆黑，那也只是表面发生了反应。
家中的处理方法：轻微的黑色污垢可以用少量水轻轻擦洗「小苏打」，或用专用的银布擦拭，就会闪闪发亮。
店铺的处理方法：顽固的变色或细微部分的黑色污垢，请带到店铺，我们会用专用清洗或重新抛光立即清洁。
这两者都表示黄金纯度为75％。在MITUBACI中，标注为「18K（或K18）」，表示品位的刻印（金证）使用「K18」。
・18K/K18的表记方法
K表示克拉，24分之18为黄金，表示黄金的比例。这是日本以及亚洲普遍使用的表记方法。在日本通常表记为K18，而在欧美通常表记为18K。MITUBACI的网站为了与世界标准保持一致，也使用18K的表记方式，但两者都表示相同的纯度，黄金含量没有区别，请放心。
・750的表记方法
表示1000分之750为黄金。这是欧洲等地普遍使用的表记方法。
通过混合黄金以外的金属，可以增加强度。此外，根据混合金属的种类不同，颜色也会发生变化。例如，玫瑰金中含有少量的铜。
是的，请像往常一样预订，并使用联系表格告知我们您的预订日期、偏好和选择。我们将向您发送一个付款链接，您可以使用信用卡付款。请注意，如果您希望提前付款，我们将无法提供免税服务。
在线订单可直接在网站上进行结算。如需特殊订单或咨询后再下订单，我们会另外通过电子邮件发送支付链接，请用信用卡支付。
当然可以！您可以选择您感性的手工戒指课程，通过价格模拟器来检查金额在我们的网站上查看最终价格。
很抱歉，这里没有专属的停车位，所以请使用附近的停车场。
一般不接受为方便客户而取消订单和交货后退货。
但是，请不要犹豫与我们联系，讨论您的情况，我们会尽一切可能满足您的要求。
抱歉，我们仅接受MITUBACI产品的尺寸调整。如有其他品牌产品的尺寸调整需求，请咨询姊妹店Fujimori Tokyo。
您也可以仅来参观。我们准备了大量样品，您可以实际查看，然后慢慢咨询后再做决定。
您可以在预订的日期不制作蛋糕。请在预订时告诉我们您只是想参观。
我们在店铺准备了称为戒指号码尺的手指尺寸测量工具。此外，我们还有戒指尺寸棒等指环尺寸测量工具。请放心前来光临。
虽然我们没有专门的婴儿戒指产品，但在MITUBACI，您可以从1号尺寸、1件起订购戒指。我们可以刻印诞生石和名字，因此您可以将其用作婴儿戒指。
虽然没有印刷在纸上的证明书，但我们会在戒指内侧刻印所使用材料的成色（Pt950/K18/SILVER）。此外，铂金和K18黄金产品会附带我们公司的保证书。MITUBACI将负责保证产品的真正性。
MITUBACI根据您的邮箱地址记录购买商品信息。我们会为您查询，请告诉我们预约时使用的姓名和邮箱地址。
MITUBACI目前（2026年9月）在东京三轩茶屋和京都设有实体店。对于居住在远方的顾客，我们也提供在线订购服务，欢迎使用。
MITUBACI所经营的钻石全部为天然石，遵守《金伯利进程》，是与冲突无关的安心、安全的产品。同时，产品经过日本最大级的鉴定机构——中央宝石研究所的鉴定，品质按照世界标准进行严格评估。
如果您希望同时制作不同类型的周年纪念首饰（如银戒指和银手镯），请选择其中一种课程，并在预订时在备注栏中注明。
当让可以！如果你有特别要求，譬如想有私人空间安静地制作，请通知我们！我们会尽全力帮您安排。
当让可以！甚至一小组人预约都行！如果您想带家人、孩子、或摄影师来到我们的工房，请事先通知我们。
请注意，手工戒指课程在戒指制作完成后可能需要一些时间，如果还需要宝石扣环等附加项目，因此我们希望您能重新安排日期，以便我们有更多时间完成课程。
请注意，圣诞节等高峰期的部分限定课程不能重新预订。
若未提前通知且未按时到场（No-show），我们可能会收取课程基础费用。
是的，您当然可以预约。您可以放心，MITUBACI的工匠们会协助您制作珍贵的 "周年纪念戒指"。您和您的伴侣也可以合作制作一枚周年纪念戒指。在某些情况下，一个人制作了两个银手镯，一个给自己，一个作为礼物送给远方的朋友。
我们从来店前90天开始接受预订。由于周末和节假日容易排满，我们建议您提前预订。
请确认垃圾邮件文件夹，或通过电话或官方LINE与我们联系。我们将确认您的姓名，然后重新发送预约状态。
即使丢失了确认邮件，只要您的预约日期和时间没有变更，就没有问题。如果您希望重新发送邮件，请告诉我们您的预约姓名和电子邮件地址。
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