En MITUBACI TOKYO, muchos clientes disfrutan diariamente de la experiencia de crear joyas.
Recientemente, hemos recibido muchas consultas y solicitudes como "¿Es posible atender en inglés?" y "Me gustaría traer a amigos del extranjero, ¿pueden proporcionar explicaciones en inglés?" al hacer reservas.
Cuando viajan desde el extranjero o vienen acompañados de personas que aún no dominan el japonés, algunos clientes pueden preocuparse por la barrera del idioma.
Sin embargo, no se preocupe. MITUBACI TOKYO cuenta con varios empleados y artesanos que pueden atender en inglés.
3 hablantes nativos de inglés en el personal
Actualmente, tenemos un total de 3 hablantes nativos de inglés en nuestro equipo: 2 empleados de Estados Unidos y 1 empleado de Singapur.
Presentación de nuestro personal nativo
Emma - Originaria de Singapur
Emma, quien estudió arte en Singapur, entiende no solo inglés y japonés, sino también un poco de chino. También conoce bien las deliciosas tiendas veganas de Tokio, ¡así que no dude en preguntar!
Lauren - Originaria de Estados Unidos
Después de estudiar arte en California, ha estado trabajando en atención al cliente en Japón. Actualmente está en entrenamiento como aprendiz de artesana. En su tiempo libre, disfruta del snowboard y otras actividades activas.
Xiang Rachel - Originaria de Estados Unidos
Ella, quien estudió arte en Estados Unidos, ¡está entrenándose diariamente para convertirse en artesana! En sus días libres, explora cafeterías y la ciudad de Tokio.
Muchos empleados que hablan con fluidez en conversaciones cotidianas
Además de nuestro personal nativo, contamos con 3 empleados más que pueden manejar conversaciones cotidianas sin problemas. Responderemos atentamente a cualquier solicitud o pregunta detallada.
Los artesanos también lo guían con inglés adquirido en el campo
Los artesanos de MITUBACI TOKYO también explican los procedimientos de fabricación y el uso de herramientas en inglés. El inglés de los artesanos es práctico, adquirido naturalmente a través del contacto diario con muchos clientes del extranjero.
Explicamos procesos especializados como el uso del martillo para crear patrones en anillos e instrucciones de grabado en el interior de los anillos en inglés claro y fácil de entender. Podrá disfrutar de la comunicación en inglés mientras se relaja durante el proceso de creación.
Además, nuestros artesanos participan regularmente en eventos especiales en nuestra tienda hermana "KOBO" en Singapur. Como tienen experiencia realizando talleres mientras se comunican directamente con el personal y clientes locales, son expertos en proporcionar apoyo adaptado a las preferencias y ambiente de los clientes extranjeros.
Preguntas frecuentes sobre la atención en inglés
P ¿Está bien si solo uno de los participantes desea atención en inglés?
R Por supuesto. Procederemos con cuidado alternando entre japonés e inglés, para que disfrute de la creación con seguridad junto con sus acompañantes.
P ¿Se requiere un método de reserva especial si deseo atención en inglés?
R No se requiere un método de reserva especial. Si tiene alguna pregunta con anticipación, escriba en la sección de preguntas y solicitudes del formulario de reserva.
Para crear recuerdos especiales con sus seres queridos, le invitamos a utilizar nuestros talleres en MITUBACI TOKYO.
Todo nuestro personal lo espera con entusiasmo.
