Lo que el Estudio de Grabado Sangenjaya, fundado en 1970, quiere contarle dentro de 10 y 20 años.
Introducción: el cambio de tamaño es un signo de "apego".
Han pasado 10 ó 20 años desde que se puso su anillo de boda. No es raro que el tamaño de su dedo cambie a medida que avanza su vida.
En MITUBACI, un estudio de grabado de metales de Sangenjaya, una clienta que se hizo un anillo hace 12 años vino hace poco para que se lo redimensionáramos de la talla 5,5 a la 7,5. Creemos que el redimensionamiento no es sólo una reparación, sino una "ceremonia importante" para devolver la vida a un anillo.
Sin embargo, también es cierto que existen limitaciones y riesgos físicos. Para evitar arrepentimientos de por vida, le contaremos honestamente la "verdad sobre el cambio de tamaño" desde el punto de vista de un artesano.
La promesa de MITUBACI: "Asistencia gratuita por primera vez" sin fecha de caducidad
Tenemos una política de "redimensionamiento gratuito por primera vez" para los anillos fabricados en nuestros propios talleres.
- Sin fecha de caducidad:. Ya sea un año, diez o veinte después. La primera vez es gratuita.
- Antecedentes:. Desde 1970, forjamos anillos bajo la premisa de una "relación para toda la vida". Esperamos que vuelva siempre a nuestro taller de Sangenjaya.
La disposición de MITUBACI a decir "no hay plazo".
En muchas joyerías y marcas generales, el periodo de cambio de talla gratuito está delimitado a "seis meses" o "un año" después de la compra. Sin embargo, MITUBACI no tiene límite de tiempo.
- ¿Por qué no fijar una fecha límite? No pensamos en un anillo como un producto que se "vende" y luego se acaba, sino como un "compañero para toda la vida" que caminará junto a la pareja durante el resto de sus vidas. 10 ó 20 años después, es natural que la forma de su cuerpo y de sus dedos cambie. Queremos que pueda seguir utilizando nuestros productos todo el tiempo que desee, por eso no fijamos una fecha límite.
'He perdido mi tarjeta de garantía ......' No se preocupe si es así.
Si desea recibir mantenimiento, pero no sabe dónde encontrar una tarjeta de garantía que tenga más de 10 años, no se preocupe.
- El anillo en sí es un "certificado": En el interior de cada anillo fabricado por MITUBACI está grabado el logotipo de MITUBACI, del que estamos muy orgullosos. Este grabado es la prueba de nuestra responsabilidad.
- Confianza conectada por los datos: Incluso en el improbable caso de que no disponga de una tarjeta de garantía, es posible rastrear casi todos los registros de producción (expedientes) de esa época utilizando su nombre y dirección de correo electrónico. No dude en ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento con la tranquilidad de saber que "los registros de mi producción siguen estando disponibles".
Los artesanos nos hablan de los límites y riesgos del redimensionamiento.
La segunda vez y las siguientes se cobrarán (o en cambios de tamaño significativos), pero existen "limitaciones físicas" que debe conocer en este caso.
- Riesgo de cambio significativo por encima del nº 3:.Al aumentar el tamaño, básicamente se corta una parte del anillo y se vuelve a empalmar el mismo material y se "suelda". Existe el riesgo de que la soldadura quede oscurecida durante la siguiente reparación, especialmente si se ha realizado un cambio significativo de talla 3 o más en el pasado, y de que el anillo se colapse al calentarlo.
- La verdadera historia de Craftsman:. No queremos romper sus preciosos anillos. Por ello, si consideramos que el anillo es estructuralmente inseguro, nos negaremos a realizar una reparación imposible o aceptaremos el pedido con plena comprensión de los riesgos que conlleva.
- Opción de "sustitución a estrenar":.Si decidimos que no se puede mantener la resistencia, podemos fundir el metal precioso y rehacerlo, u ofrecer un presupuesto aparte como "nuevo reemplazo". Se trata de una decisión sincera para proteger los sentimientos que se han puesto en el producto, aunque se cambie la forma.
No aguante 'atascados' y 'sueltos'
'Está un poco apretado, pero aún así está bien' o 'Está suelto, pero hay que tener cuidado'. ...... Esa paciencia puede dar lugar a problemas inesperados.
- Riesgo de pérdida:. Los anillos sueltos son muy propensos a salirse cuando se lava las manos o en invierno y es muy probable que se pierdan. Si lo pierde, no tiene nada que perder.
- Respuesta de desconexión de emergencia:. Si un dedo se congestiona y no se puede sacar, forzarlo puede afectar al organismo. Es posible que se lo amputen en un parque de bomberos, pero si es posibleTráigalo a nuestro taller. La reparación posterior será mucho más suave y limpia si la cortamos con nuestras herramientas especializadas. Sin embargo, si hay dolor o congestión, no dude en considerar la adopción de medidas (amputación) como máxima prioridad. Su salud es lo primero.
'Renacimiento de la brillantez' e 'Historias de familia' que deben cumplirse al cambiar de tamaño.
Cuando le llevamos su reloj para cambiarle el tamaño, también le ofrecemos los siguientes servicios al mismo tiempo
- Nuevo acabado (gratuito): Puliremos los pequeños arañazos producidos por los años de uso y recrearemos la textura "brillante" o "mate" de la compra original - sin coste alguno - para dar a cada cliente el mismo brillo que le hizo decir "mi corazón está lleno de alegría" hace 12 años.
- Historias adicionales (de pago): Se puede añadir una "piedra secreta" en el interior del anillo en el momento del redimensionamiento.
- Nueva piedra de nacimiento de la familia:. Para conmemorar el nacimiento de un niño.
- Diamantes para aniversarios de boda:. Como regalo de 10º o 20º aniversario. Un anillo no es el final de la historia cuando se termina, es algo que se actualiza con la historia de la familia. Estamos aquí para ayudarle.
A un minuto a pie de la estación de Sangenjaya, ¡siempre esperándole!
El estado de su anillo puede ser el barómetro de su vida. Nuestro taller de grabado, situado a un minuto a pie de la estación de Sangenjaya, lleva aquí sin cambios desde 1970.
Si siente que su anillo ha empezado a molestarle recientemente, no se lo piense más, hable con nosotros. Nuestros expertos artesanos diagnosticarán el estado de su precioso anillo y le sugerirán la mejor solución.
📊 MITUBACI Lista de comprobación de mantenimiento
| Descripción del servicio | Tasas y condiciones. | Consejos de los artesanos. |
| Redimensionar por primera vez | Permanentemente gratis (sin fecha de caducidad) | Siéntase libre de hacerlo incluso después de 10 años. |
| Acabado (a estrenar) | Gratis (al redimensionar) | Le devuelve el brillo de la compra original. |
| Cambios de tamaño significativos | Nº 3 y superiores previa solicitud. | Se da prioridad al método más apropiado. |
| respuesta de desconexión de emergencia | Puede realizarse en el taller | Si no puede salir, consúltenos lo antes posible. |
| Engaste adicional de piedras | Pagado (diamantes y piedras de nacimiento) | Los hitos familiares pueden grabarse. |
❓ Preguntas frecuentes (FAQ)
P: ¿Puedo pedirles que me cambien el tamaño de un anillo hecho por otra tienda?
A: Lo sentimos, pero para garantizar la calidad de nuestros "anillos forjados en casa", nuestro taller sólo ofrece mantenimiento en anillos fabricados por MITUBACI.
P: Me gustaría pasarme durante mi visita a Tokio, ¿necesito hacer una reserva?
A: Sí. Le recomendamos que reserve con antelación, ya que nuestros artesanos podrán diagnosticar su problema en persona. Estamos a un minuto a pie de la estación de Sangenjaya, por lo que podrá pasarse sin problemas entre viaje y viaje.
P: ¿Cuánto tarda en cambiar el tamaño?
A: Básicamente, se puede entregar en el mismo día, en 2〜3 horas (salvo tramitación especial). Mientras ustedes dos disfrutan de un almuerzo en Sancha, nosotros lo dejaremos reluciente y nuevo.
P: ¿Aceptan cambios de tamaño por entrega?
A: Sí, las aceptamos. Muchos de nuestros clientes viven lejos o en el extranjero, por lo que gestionaremos fielmente la correspondencia por correo.
[Supervisor y perfil del autor].
Takashi Fujimori
Representante de MITUBACI TOKYO, heredero de un taller de grabado fundado en 1970.
La cara de Sangenjaya, que valora numerosos "reencuentros", como un ajuste de talla después de 12 años.
