Alianzas (segundo anillo)
PREGUNTAS FRECUENTES
Si hago el pedido en línea, ¿cuántos días tarda en completarse?
Suele tardar unas tres semanas desde el pago hasta la finalización.
Si tiene prisa, póngase en contacto con nosotros y haremos todo lo posible por satisfacer su petición.
¿Cobran por el envío?
El envío es gratuito dentro de Japón. Se aplican gastos de envío internacionales.
¿Pueden realizar envíos internacionales?
Sí, realizamos envíos a direcciones fuera de Japón.
Una vez que haya realizado su pedido, comprobaremos los gastos de envío y le enviaremos un enlace de pago por el importe que incluya los gastos de envío.
Una vez recibido el pago, el producto se enviará en un plazo de tres semanas. Hemos realizado envíos a Norteamérica, Singapur y Taiwán.
Sin embargo, es posible que no esté disponible un servicio de envío adecuado para metales preciosos en el país de destino. Por favor, contáctanos si tienes alguna pregunta.
Dependiendo de su ubicación, es posible que tenga que pagar derechos de aduana y otros impuestos además de los gastos de envío. Por favor, infórmese de ello con antelación.
¿Qué servicios postventa están disponibles?
¿Puedo recoger mis productos en la tienda?
Sí, es posible.
Se requiere el pago por adelantado y se efectuará antes de su visita.
Cuando sus productos estén listos, venga a MITUBACI TOKYO en Sangenjaya.
Si necesita ajustar la talla de su anillo, podemos hacerlo in situ el mismo día que lo recoja.