Se il nome al momento dell'acquisto è diverso (ad esempio, se il cognome è cambiato o se la persona che ha prenotato è diversa), si prega di indicarlo nella sezione "Domande e richieste".
Informazioni su manutenzione e riparazioni
Offriamo pulizia gratuita in qualsiasi momento.
Se desiderate una riparazione, si prega di indicare i sintomi (pietra allentata, anello rotto, ecc.) nella sezione "Domande e richieste".
Le riparazioni come la perdita di pietre possono comportare costi reali a seconda delle condizioni.
Questo è un servizio esclusivo per i gioielli MITUBACI TOKYO. Si prega di notare che non possiamo fornire manutenzione per i prodotti di altri produttori.
Riguardo all'aggiustamento delle dimensioni dell'anello
La prima volta è sempre gratuita.
A seconda del contenuto, potrebbe essere consegnato in una data successiva, si prega di comprendere in anticipo.
Per misurare accuratamente le dimensioni, chiediamo gentilmente la visita personale del cliente.
Poiché il comfort dell'anello cambia a seconda della stagione e dell'ora del giorno, si consiglia di indossarlo per un po' e osservare come va, ma se notate problemi come l'anello che scivola, si prega di prenotare tramite questo modulo.